Întrebări frecvente
Nu găsești ceea ce cauți? Te rugăm să ne contactezi.
Când va fi livrată comanda mea?
Expediem în întreaga lume. Comanda dumneavoastră va fi ambalată cu mare atenție și livrată oriunde doriți. Livrarea durează între 5 și 11 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail după plasarea comenzii, cu mai multe informații despre livrare.
Îmi pot returna produsul?
Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 30 de zile de la primirea coletului, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, revandabilă.
Aș dori să vorbesc cu serviciul de asistență clienți. Cum pot să iau legătura?
Ne puteți contacta prin e-mail sau telefon. Suntem aici pentru dumneavoastră 24/7, în fiecare zi.
Ce pot face dacă articolul meu (sau o parte a acestuia) este deteriorat?
Depunem eforturi considerabile pentru a vă livra articolele intacte. Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 30 de zile de la primirea coletului, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, propice revânzării.
Ce se întâmplă dacă am plătit prea mult?
Depunem eforturi considerabile pentru a vă livra articolele intacte. Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 30 de zile de la primirea coletului, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, propice revânzării.
